暴力的な生徒をどう指導してる？

学校では、必ずと言って良いほど、暴力的な生徒が存在し、周りの生徒に迷惑かけている者が居る。この暴力的な生徒は、家、親、教師の前では実にいい子を装い、親は知らず「家の子は、おとなし、優しい、良い子ですよ。そんな暴力的な事はしない」と話す親が多い。学校も親も、とかく問題が起こってから気ずく事が多く、実際問題が起こっても、生徒の親は「信じがたい、そんな事する筈がない」と考え、中々認めたがらない様だ。実際に他人に対する暴力行為が判明しても「ごめんなさい、すみません」と一言誤れば、問題解決と、安易に考えている事が多い。暴力を振るわれた生徒本人や親にしてみれば「正に人権侵害、心の傷は深い」と感じ、こんな安易な謝罪では納得できない事が多い。暴力的な生徒と親を学校ではどの様に指導し、又この様な暴力的な子を持つ親は、どの様に指導、躾けているのだろうか？